一、購物權益
我們極為重視您的購物權益,凡購買任一商品即享有以下保障:
業界首創
:購買任一商品一件即附一張6個月免費服務卡,享有維修及修改服務。兩張期限內之服務卡得兌換100元禮券,再優化您的購物體驗。
加長的鑑賞期:網路購物10天內無條件退貨,並免費到府收件。
穿時尚也要獻愛心:網路購物我們將捐贈「3%訂單金額」至公益團體,享受時尚的同時邀您共同守護社會。
※更換禮券請將售後服務卡寄至「嘉義市軍輝路58號-Billykids收」,禮券將寄至您指定地址。
※修改/個人使用造成之損毀維修各限一次,請攜保固卡至專櫃,或洽官方LINE後,將商品寄至總公司。
※禮券(代碼)抵用經典高磅數T恤以外商品時,不含折扣後6折及6折以下特價商品,每件商品限抵一次。


二、購物流程
(加入並登錄會員)→ 選購商品 → 購物車 → 繼續購物/確認結帳 → 選擇支付方式 → 選擇配送方式 
→ 確認訂
單訊息 → 結帳 →付款並填寫匯款通知(超商/宅配取貨付現則略過此步驟)→(※發貨通知) → 等待到貨

※若您選擇銀行/郵局/ATM轉帳,請於匯款後至"匯款通知"處,填寫表單。若您為會員亦可於"訂單查詢"處做操作。
※購買之商品將於3~5個工作天內(不含六日、國定假日)寄送至您指定的地點。
※配送範圍限台灣本島各縣市,造成不便敬請見諒。
※超商取貨付現代收款最高6000元,若大於此金額請以轉帳方式付款,或使用宅配取貨付現。造成您的不便敬請見諒。
※標註有可免費修改長度的商品,可攜至全台專櫃洽詢,由專人為您服務。

貼心提醒 :
1.建議您加入會員,以享有更方便的訂單追蹤服務,及不定期會員優惠活動
2.訂單確立後,如有更改或取消訂單之需求,敬請來電告知、或使用LINE@線上服務。


三、退貨流程
1.若有退換貨之需求,請於10日鑑賞期內使用"聯絡我們"並填妥訂單編號及聯絡方式。或撥客服專線,我們將盡快安排後續流程。
2.若有尺寸更換、換貨等需求,歡迎至全台專櫃挑選。若仍有需退款之差額,因百貨通路規定恕無法於專櫃辦理,我們將於收到貨品後10天內將款項匯至您指定的帳戶。


※如有下列情況致使商品非全新原樣,恕無法接受退貨申請。
1.下水過、修改過、損毀、有異味(香水、衣物芳香劑、菸味等經穿著與洗滌產生的氣味)。
2.超過十天鑑賞期(即收到商品隔日起含例假日十天內)。
3.鑑賞試穿時不小心沾到粉妝,口紅或磨損髒污等現象,恕無法接受退貨。
4.產品所附之相關贈品及相關物品遺失貨損毀,將會影響退貨權限。
5.基於個人衛生,保養彩妝褲、貼身衣物產品(如內衣褲、襪子等)經拆封後恕無法受理退貨。


有任何之疑問,歡迎使用"聯絡我們",或撥打客服專線:05-2395899
亦可使用 
LINE@ 線上客服。LINE官方 ID:@svz3172q
服務時間:周一至周五9:00~17:30

敬祝您購物愉快,謝謝。